Pirkimo taisyklės
- Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Taisyklės sudarytos siekiant užtikrinti Jūsų (toliau Pirkėjas) ir UAB „Lega“ (toliau Pardavėjas) teises, nustatyti abiejų šalių pareigas, atsakomybę ir kitas su prekių pirkimu - pardavimu elektroninėje parduotuvėje www.lega.lt (toliau Elektroninė parduotuvė) susijusias taisykles.
1.2.Taisyklės yra taikomos, kai Pirkėjas naudojasi Pardavėjo el. parduotuve www.lega.lt, ruošia www.lega.lt parduotuvės prekių užsakymą, atlieka apmokėjimą, pateikia asmeninius duomenis, skaito www.lega.lt esančią informaciją, komentuoja prekes ir kitaip naudojasi Pardavėjo el. parduotuve.
1.3.Taisyklės laikomos sutartimi, sudaryta tarp Pirkėjo ir UAB „Lega“ .
UAB „Lega“ rekvizitai:
įmonės kodas 300068125
PVM mokėtojo kodas LT100001377117
reg. adresas Panerių g. 217, Kaunas
tel. +37063333226
el. paštas lega@lega.lt
1.4. Pirkti mūsų elektroninėje parduotuvėje turi teisę:
1.4.1. Veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka.
1.4.2. Nepilnamečiai nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, tik turėdami tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis.
1.4.3. Juridiniai asmenys.
1.4.4. Visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
1.5. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad atitinka 1.4. Taisyklių punkte nurodytas sąlygas bei sutinka su aprašytomis prekių pirkimo taisyklėmis.
1.6. Pirkėjas sudarydamas užsakymą patvirtina, kad įdėmiai perskaitė visas Taisykles, suprato jas, be jokių išlygų sutinka su Taisyklėse išdėstytomis nuostatomis ir įsipareigoja jų laikytis. Jei Pirkėjas nesutinka prisiimti ir laikytis šiose Taisyklėse nustatytų įsipareigojimų, tada Pirkėjas neturi teisės naudotis Elektronine parduotuve.
1.7. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Pirkėjui taikomos tos Taisyklės, kurios patalpintos Elektroninėje parduotuvėje pirkimo metu.
- Asmens duomenų apsauga
2.1. Užsisakyti prekes Elektroninėje parduotuvėje Pirkėjas gali dviem būdais:
2.1.1. Užsiregistruodamas šioje internetinėje svetainėje, įvedant savo el. pašto adresą ir slaptažodį.
2.1.2. Nesiregistruodamas šioje internetinėje svetainėje.
2.2. Pirkėjas užsakydamas prekes tiek 2.1.1. tiek 2.1.2.Taisyklių punktuose numatytais būdais, atitinkamuose Pardavėjo pateikiamuose informacijos laukuose turi nurodyti prekių užsakymo tinkamam įvykdymui būtinus savo asmens duomenis: vardą, pavardę, prekių pristatymo adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą.
2.3.Jeigu Pirkėjas sutinka, 2.2. punkte nurodyti jo asmens duomenys gali būti tvarkomi Elektroninėje parduotuvėje tiesioginės rinkodaros tikslais. Pirkėjas registracijos metu turi galimybę pasirinkti gauti ar negauti naujienlaiškius ir specialius pasiūlymus.
2.4. Pirkėjas, sutikdamas, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi prekių ir paslaugų pardavimo Pardavėjo Elektroninėje parduotuvėje tikslu, taip pat sutinka, kad jo nurodytais elektroninio pašto adresu ir telefono numeriu būtų siunčiami pranešimai, kurie būtini prekių užsakymui įvykdyti.
2.5. Pardavėjas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus Pardavėjo partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas, su Pirkėjo užsakymo tinkamu įvykdymu susijusias paslaugas. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik LR teisės aktų numatyta tvarka.
2.6. Pirkėjas įsipareigoja neatskleisti savo prisijungimo prie el. parduotuvės duomenų tretiesiems asmenims.
- Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymas
3.1. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta ir įsigalioja nuo to momento, kai Pirkėjas, Elektroninėje parduotuvėje suformavęs prekių krepšelį, nurodęs prekių pristatymo adresą ir kitus reikalingus duomenis, pasirinkęs apmokėjimo būdą ir susipažinęs bei patvirtinęs savo sutikimą su šiomis Taisyklėmis, paspaudžia nuorodą „Patvirtinti pirkimą“.
3.2. Tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta sutartis galioja iki pilno šalių įsipareigojimų pagal sutartį įvykdymo arba iki jos pasibaigimo šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.
3.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai atsisakyti Sutarties ir grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus arba pratęsti Pardavėjo pareigų pagal Sutartį vykdymo terminus, jeigu dėl pasikeitusių aplinkybių ar dėl techninių kliūčių, ar trečiųjų asmenų veiksmų Pardavėjas jam prieinamomis priemonėmis neturi galimybės įvykdyti sutarties. Pardavėjas tokiais atvejais informuoja Pirkėją ir ieško abi šalis tenkinančių Sutarties vykdymo būdų.
3.4. Pirkimo-pardavimo sutartys saugomos www.lega.lt duomenų bazėje.
- Prekės, jų kainos ir apmokėjimas už prekes
4.1. Visos prekių kainos internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais. Į prekės kainą yra įskaičiuotas PVM (pridėtinės vertės mokestis).
4.2. Į prekės kainą pristatymo mokestis nėra įskaičiuotas, nebent pirkimo informacijoje nurodyta priešingai.
4.3. Prekėms taikoma užsakymo metu galiojanti prekių kaina.
4.4. Pardavėjas turi teisę bet kuriuo momentu, neįspėjęs Pirkėjo, keisti kainas ir prekių pasiūlą. Tai neįtakos jau patvirtintų užsakymų sąlygų.
4.5. Kiekvienos prekės savybės nurodomos Elektroninėje parduotuvėje prie konkrečios prekės pateiktame aprašyme. Pardavėjas neatsako, jei Elektroninėje parduotuvėje esančios prekės spalva, forma ar kt. aspektai gali neatitikti realios prekės spalvos, formos ar kitų parametrų. Neatitikimas galimas dėl naudojamo ekrano ypatybių ar kt. techninių priežasčių.
4.6. Prekių pateikimas elektroninėje parduotuvėje neįpareigoja Pardavėjo parduoti prekes.
4.7. Pardavėjas pradeda vykdyti užsakymą tik gavus pilną apmokėjimą už prekes ir jų pristatymą (išskyrus atvejus, kai Pirkėjas pasirenka atsiskaitymą grynaisiais pinigais ar banko kortele pristatymo metu ar banko kortele atsiskaitydamas terminale). Apmokėjimas laikomas atliktu, kai visa užsakymo suma gauta Pardavėjo banko sąskaitoje.
4.8. Pirkėjas turi apmokėti už prekes Sutarties sudarymo metu (išskyrus kai pasirenkamas apmokėjimas siuntų terminale ar pristatymo metu). Pirkėjui neatsiskaičius už prekes ir pristatymą, laikoma, kad sutartis nėra sudaryta.
4.9. Apmokėjimas už prekes galimas vienu iš šių būdų:
4.9.1. Elektronine bankininkyste arba banko kortele per Opay sistemą.
4.9.2. Grynaisiais pinigais arba banko kortele prekių pristatymo metu arba banko kortele prekių atsiėmimo iš siuntų terminalo metu.
4.10. Pardavėjas įsipareigoja suteikti teisingą informaciją, būtiną apmokėjimui už užsakytas prekes. Tačiau Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės dėl bankų, kurių paslaugomis naudojantis Pirkėjas apmokėjo Pardavėjui, netinkamai suteiktų paslaugų ir su tuo kylančių nuostolių. Pardavėjas neprisiima jokios atsakomybės, kilusios dėl Pirkėjo padarytų klaidų formuojant ir vykdant apmokėjimą (pavyzdžiui neteisingo sąskaitos numerio nurodymo ar kt.) ir iš to kilusių nuostolių.
- Prekių pristatymas
5.1. Prekes pristato Pardavėjas arba Pardavėjo įgaliota kurjerio paslaugas teikianti bendrovė: DPD, LP Express, Omniva.
5.2. Prekių pristatymas Pirkėjui:
5.2.1. Prekės pristatomos į užsakymo atlikimo metu Pirkėjo nurodytą siuntų terminalą Siuntų terminale siunta laikoma 72 val., nebent siuntų tarnyba Pirkėjui nurodo kitą terminą. Pasibaigus laikotarpiui, siunta grąžinama Pardavėjui. Nukreipti siuntą į kitą pristatymo vietą negalima.
5.2.2. Prekių pristatymas Pirkėjo nurodytu adresu. Tokiu atveju Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam adresatui.
5.3. Pardavėjas neatsako ir netikrina ar prekes atsiima užsakyme nurodytas asmuo. Už tai atsako Pirkėjas.
5.4. Prekės Pirkėjui pristatomos per 1-5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo. Išskirtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo sąlygas. Jei Pirkėjas nesutinka gauti užsakytų prekių vėliau nei per 1-5 darbo dienas, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus (pinigai grąžinami į banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas).
5.5. Prekių pateikimo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba kurjeriu patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę: ar perduota siunta tinkamos būklės, prekių pažeidimų, kurių atsiradimo pagrindas priskirtinas negamykliniam brokui, bei prekės(-ių) komplektacijos neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu) nėra. Pastebėjęs, kad pateiktos siuntos pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė(-ės) yra pažeista(-os) ir/ar prekė(-ės) yra netinkamos komplektacijos, Pirkėjas privalo tai pažymėti siuntos perdavimo – priėmimo dokumente bei, dalyvaujant Pardavėjui ar kurjeriui, surašyti laisvos formos siuntos ir/ar prekės(-ių) pažeidimo/neatitikimų aktą. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas neprisiima atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas.
5.6. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
5.7. Prekių pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.
5.8. Jei Pardavėjas negali Pirkėjui pristatyti visų Pirkėjo pateiktame užsakyme nurodytų prekių, Pardavėjas apie tai nedelsiant turi informuoti Pirkėją ir kartu ieško priimtinų sprendimo būdų.
- Prekių grąžinimas
6.1. Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis LR įsatymais.
6.2. Apie grąžinamą prekę Pirkėjas informuoja Pardavėją el. paštu arba telefonu.
6.3. Pirkėjas gali grąžinti prekę per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.
6.4. Visos prekės grąžinimo išlaidos tenka Pirkėjui.
6.5. Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos reikalavimus: prekė yra nenaudota, nesugadinta, nėra praradusi prekinės išvaizdos. Grąžinama prekė yra originalioje tvarkingoje pakuotėje (išskyrus atvejus, kai grąžinama nekokybiška prekė), tos pačios komplektacijos, kokia gauta ir su nenuimtomis originaliomis etiketėmis.
6.6. Grąžinant prekę turi būti pateiktas jos įsigijimo dokumentas (kopija).
6.7. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti Pirkėjo grąžinamas prekes, jei buvo nesilaikoma prekių grąžinimo sąlygų aprašytų 6.5. punkte.
6.8. Pardavėjas, gavęs grąžinamą prekę, per 7 dienas įsipareigoja informuoti klientą ar prekė atitiko grąžinimo kriterijus ir grąžinti sumokėtus pinigus. Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami mokėjimo pavedimu ir tik į mokėtojo banko sąskaitą.
- Prekių kokybės garantija
7.1. Prekėms galioja jų gamintojo suteikta kokybės garantija ir (ar) tinkamumo naudoti terminas, kurių konkretus terminas (trukmė) ir (ar) kitos sąlygos, įskaitant sąlygas garantijos netaikymui, nurodomos tokių Prekių aprašymuose, ant Prekės pakuotės ir (arba) kartu su Prekėmis pateikiamose garantinėse knygelėse. Jeigu tam tikroms Prekių rūšims gamintojo kokybės garantija nėra suteikta, tokioms Prekėms galioja dviejų metų garantija pagal įstatymą ir gamintojo komercinė garantija, kuri neapriboja ir nevaržo Pirkėjų teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę Pirkėjams nustato LR CK.
7.2. Pirkėjas, įsigijęs netinkamos kokybės Prekę savo pasirinkimu turi teisę:
7.2.1. Reikalauti iš Pardavėjo nemokamai pašalinti prekės trūkumus.
7.2.2. Reikalauti iš Pardavėjo nemokamai pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke.
7.2.3. Reikalauti iš Pardavėjo atitinkamai sumažinti prekės kainą.
7.2.4. Vienašališkai nutraukti Sutartį ir pareikalauti sugrąžinti sumokėtą prekės ir jos pristatymo kainą.
7.3. Pirkėjas gali pasirinkti tik vieną iš 7.2 punkte numatytų teisių ir apie tai pranešti Pardavėjui grąžinant prekę. Jei Pirkėjui pasirinkus 7.2 punkte nurodytą vieną iš būdų, Pardavėjas neturi galimybės jo įgyvendinti, tai Pardavėjas siūlo alternatyvų 7.2 punkte nurodytą būdą.
7.4. Pirkėjas supranta, jog prekių nuotraukos gali skirtis nuo realios prekės išvaizdos, o Elektroninėje parduotuvėje pavaizduotų prekių spalva, forma ir (ar) kiti parametrai gali neatitikti realių Prekės formų, spalvos ir (ar) kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo įrenginio techninių savybių. Dėl to, tuo atveju, jeigu Pirkėjui reikia išsamesnės informacijos, patarimo ar nurodymų dėl prekių, prašome kreiptis į Pardavėją el. paštu info@lega.lt .
- Atsakomybė
8.1. Pirkėjas yra visiškai atsakingas už jo pateikiamų asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Pirkėjo patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.
8.2. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis šia Elektronine parduotuve.
8.3. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei lega.lt teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Elektroninės parduotuvės naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
8.4. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
8.5. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tiesioginius nuostolius.
8.6. Pardavėjas neatsako dėl Pirkėjo ir Pardavėjo partnerių, kurių paslaugas Pirkėjas užsako, tinkamo tarpusavio įsipareigojimų vykdymo.
- Baigiamosios nuostatos.
9.1. Prekių pirkimo-pardavimo Taisyklėms yra taikoma ES ir LR teisės aktai ir įstatymai.
9.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.
9.3. Komentuodamas ar siųsdamas kitą informaciją Pirkėjas atsako, kad ši jo pateikta informacija yra teisinga, nepažeidžianti trečiųjų asmenų teisių bei LR įstatymų. Rašydamas komentarus ar siųsdamas kitą informaciją Pirkėjas prisiima atsakomybę už savo veiksmus.
9.4. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdymas yra negalimas dėl nenugalimos jėgos aplinkybių.